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よくあるご質問をピックアップ!

よくある質問

粗大ゴミ(ゴミ屋敷)処分・不用品回収よくあるご質問. お客様からよく頂くご質問をまとめました。 下記質問に掲載されていない事がありましたら、お気軽にご連絡ください。

お見積りについて

  • 見積もりの日と回収の日を別々で依頼しても大丈夫でしょうか?
  • 大丈夫です!お客様のご都合に合わせて、両方の予定を決めさせていただきます。

  • 急な依頼なんですが、即日対応も可能ですか?
  • 即日対応も可能です!
    ただし、引越しシーズンなどの繁忙期で予約状況が埋まっている場合は、ご希望に添えない場合もありますが、出来る限りご希望に添えるように頑張ります!

遺品整理・回収について

  • 親戚が亡くなったので遺品整理に困っているのですが、家一軒そのままの見積りは可能ですか?
  • もちろん可能です!亡くなった方が生活をしていた時のままの状態だったとしても、そのままで大丈夫です。
    買取り可能な品物、リサイクルや再資源化に回せるもの、廃棄するものがどれぐらいあって、費用がどれくらいかかるのかを無料でお見積りさせていただきます。

  • 遺品買整理をお願いすると時に、同時に遺品の買取をしてもらうのは可能でしょうか?
  • 買取り可能なものは喜んで買取りさせていただきます。ですが故人が遺された大切なお品ですので、ご遺族の方とご相談の上、丁重に扱わせていただきます。

買い取りについて

  • 不用品の買取りは可能ですか?
  • はい。価格の付く商品であれば不用品の高価買取りも行っております。
    特に家電製品、デザイン家具などは高価買取しております。状態がきれいなままだったり、型が新しければぜひ早めに買取のご依頼をしてみてください。

  • どんな商品や状態であれば高価買い取り対象になりますか?
  • 電化製品ですと、製造年月日が2年以内の製品です。また、取扱い説明書や部品などの付属品が揃っていれば、査定額は上がります。逆に、部品のない物は査定額が下がってしまいます。

  • 買取希望品が汚れていたりすれば査定に影響がありますか?
  • 多少の汚れで、簡単な掃除で落ちるような汚れであれば特に影響はありません。ですが、あまりにひどい汚れ、目立つ傷がある、また家具などの場合には落ちないシール跡やニオイなどがあれば査定に影響します。

その他

  • 回収された商品はその後どうなりますか?
  • 当社で回収させていただいた商品は、リユース品、鉄・非鉄金属などに分別処理し、資源としての再利用化を行っています。

  • 相見積もりをしてもいいですか?
  • 当社は買取価格に絶対の自信がありますので、相見積もり大歓迎です。その上でお客様の納得のゆくご選択をしていただければ最善と存じます。

  • 料金の支払いはどんな方法がありますか?
  • お支払いは、作業前にお支払いいただきます。お支払い方法は、現金一括払いのみとなります。

まずはお気軽にお問い合わせください!

  • フリーダイヤル 0120-544-789 年中無休 午前9時~午後8時まで営業

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